Regulamin Świadczenia Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług remontowych przez Power Zenith z siedzibą w Warszawie, ul. Żupnicza 20, 03-821 Warszawa, Poland.

Definicje

• Usługodawca: Power Zenith
• Klient: osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi: usługi remontowe świadczone przez Usługodawcę
• Umowa: umowa na świadczenie usług remontowych

2. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Kafelkowanie (płytki ceramiczne, kamienne, mozaiki)
• Tynkowanie (tradycyjne i nowoczesne)
• Wykonywanie wylewek podłogowych
• Kompleksowe remonty mieszkań i domów
• Doradztwo techniczne
• Nadzór nad realizacją projektów

3. Zasady zawierania umów

3.1 Procedura

Proces zawierania umowy obejmuje:

1. Zgłoszenie zapotrzebowania przez Klienta
2. Spotkanie i oględziny obiektu
3. Przygotowanie wyceny
4. Akceptacja wyceny przez Klienta
5. Podpisanie umowy

3.2 Wycena

Wycena jest bezpłatna i ważna przez 30 dni od daty wystawienia. Cena może ulec zmianie w przypadku:

• Zmiany zakresu prac
• Zmiany materiałów
• Wykrycia nieprzewidzianych problemów technicznych
• Wzrostu cen materiałów o więcej niż 10%

4. Prawa i obowiązki stron

4.1 Obowiązki Usługodawcy

• Wykonanie usług zgodnie z umową i sztuką budowlaną
• Użycie materiałów wysokiej jakości
• Przestrzeganie terminów realizacji
• Zapewnienie bezpieczeństwa prac
• Utrzymanie porządku na placu budowy
• Udzielenie gwarancji na wykonane prace

4.2 Obowiązki Klienta

• Zapewnienie dostępu do obiektu
• Terminowe regulowanie należności
• Przekazanie kompletnych informacji o projekcie
• Zapewnienie mediów (prąd, woda)
• Uzyskanie niezbędnych pozwoleń
• Odbiór wykonanych prac

5. Warunki płatności

5.1 Zasady płatności

• Płatności realizowane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie
• Zaliczka wynosi 30% wartości umowy
• Pozostała kwota płatna w ratach zgodnie z postępem prac
• Ostateczna płatność po odbiorze prac

5.2 Opóźnienia w płatnościach

W przypadku opóźnień w płatnościach, Usługodawca ma prawo do:

• Naliczenia odsetek ustawowych
• Wstrzymania prac do czasu uregulowania należności
• Rozwiązania umowy

6. Terminy realizacji

Terminy realizacji ustalane są indywidualnie dla każdego projektu. Mogą ulec zmianie w przypadku:

• Zmiany zakresu prac
• Problemów z dostawą materiałów
• Warunków atmosferycznych
• Siły wyższej
• Okoliczności niezależnych od Usługodawcy

7. Gwarancja i rękojmia

7.1 Okres gwarancji

• Kafelkowanie: 5 lat
• Tynkowanie: 3 lata
• Wylewki podłogowe: 3 lata
• Inne prace: zgodnie z umową

7.2 Wyłączenia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z:

• Nieprawidłowego użytkowania
• Normalnego zużycia
• Działania osób trzecich
• Siły wyższej
• Użycia materiałów dostarczonych przez Klienta

8. Odpowiedzialność

Usługodawca odpowiada za szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność jest ograniczona do wartości umowy.

9. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 617 764 193
• Adres: Żupnicza 20, 03-821 Warszawa, Poland

Reklamacje będą rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych.

10. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem i Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

11. Rozwiązywanie sporów

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Przed wystąpieniem na drogę sądową strony podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu.

12. Zmiany regulaminu

Usługodawca może wprowadzać zmiany w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po 30 dniach od opublikowania na stronie internetowej.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

14. Kontakt

Power Zenith
ul. Żupnicza 20
03-821 Warszawa
Poland

Telefon: +48 617 764 193
Email: [email protected]